Avis authentiques

L’équipe de la maison Korian Florian Carnot fait preuve de beaucoup d’écoute, d’attention et en général de disponibilité vis-à-vis de la personne hébergée et des membres de l’entourage. On sent d’importants efforts de compréhension même si ce n’est pas facile de répondre aux demandes et initiatives d’une personne qui perd une partie de ses repères. Il y a une recherche de solutions pour assurer la communication. Les locaux sont agréables et apparaissent propres, lumineux, spacieux et assez élégants, le jardin est très appréciable.

La disponibilité du personnel est un grand atout qui rassure et aide familles et résidents à se sentir bien dans un bel environnement grâce au parc et aux animaux. La décoration intérieure est très bien faite et accueillante. La chambre est assez grande et agréable grâce à un balcon.
Quant au soin de notre maman, nous avons apprécié le professionnalisme et la gentillesse des soignants.
Les repas sont très équilibrés et bien adaptés. J'émettrai une seule réserve sur la qualité des légumes qui ne sont pas à la hauteur du reste des repas.

Ce client a attribué une note de 4/5 à la maison "Korian L'Isle Verte" le 09/09/2023, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Bonne prise en charge du résident, accueil chaleureux.
Intégration soignée,

Équipe très attentive et tres sympathique

Nous sommes toujours bien accueillies par l'ensemble du personnel (administratif, soignant...).
Des réponses à nos questionnements et demandes sont faites avec rapidité et bienveillance.

Les attentions du personnel en général ont été très bien perçues par la famille. Ne changez rien. Le personnel ainsi que les cadres ont toujours répondu à nos questions avec clarté et gentillesse.

Les équipes sont extraordinaires - mais malheureusement en sous effectif et ne peuvent intervenir régulièrement pour le change : c'est ce qui a le plus fait souffrir ma maman qui est maintenant décédée.
concernant les repas et ceci est à l'attention des décideurs de KORIAN, j'aimerais vous dire que vous devriez avoir HONTE de servir des repas si légers et faire des économies sur ce poste là. Jamais de viande, ni de pâte ou de riz, jamais de fruits ou légumes frais.
en résumé, un total décalage entre le discours "marketing bien huilé" juste avant l'entrée et la vie au quotidien dans votre Ehpad. Mon père était présent aussi et est sorti le jour même du décès de ma mère. Il n'a pas voulu y rester une minute de plus. Il reste à jamais traumatisé par son séjour chez vous.

Globalement positif avec un personnel attentionné. Manifestement un personnel en sous-effectif

Nelly, la personne responsable de l’accueil en relation avec les famille est vraiment super, à l'écoute et toujours disponible.