Evaluation des clients

Excellent
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Moyen
Mauvais
Très mauvais
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.1 /5
17 avis
Taux de recommandation
3664 avis

Korian Fontaine St Martin
Korian Fontaine St Martin
78 Rue du Commandant Michard

73000 Chambéry

La maison de retraite médicalisée (EHPAD) Korian Fontaine de Saint-Martin est située dans le centre historique de la magnifique ville de Chambéry, en Savoie. L'espace culturel Malraux et la médiathèque se trouvent à proximité, à 300 mètres environ. Construit dans un bâtiment contemporain, l'établissement offre aux résidents des espaces lumineux, conviviaux et spacieux tels que patio, salon climatisé ou restaurant. Il apporte également un service de qualité, privilégiant le confort et les échanges. La maison de retraite est facile d'accès, par la gare, les bus ou l'autoroute.

L’avis du moment
Korian Fontaine St Martin_1
Anonym
Résident depuis avril 2021
  • Korian Fontaine St Martin_1 Korian Fontaine St Martin
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Ma maman est dans un cadre ...
Note globale

Ma maman est dans un cadre sécurisant et elle a beaucoup d'attentions. Merci à l'équipe !

Recommande Korian Fontaine St Martin
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 19/05/2021
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Korian Fontaine St Martin_2
Anonym
Résident depuis août 2021
  • Korian Fontaine St Martin_2 Korian Fontaine St Martin
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
L’enrobage du cadeau est assez joli ...
Note globale

L’enrobage du cadeau est assez joli mais le quotidien, la prise en charge, l’attention particulière n’est pas au rendez vous: le manque de temps le manque de formation le manque d’attention rendent la qualité des soins et de la vigilance assez moyenne. Les équipes semblent gentilles mais elles ne prennent pas le temps…comme dans beaucoup de ces établissements!

Recommande Korian Fontaine St Martin
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 19/09/2021
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Korian Fontaine St Martin_3
Anonym
Résident depuis juin 2021
  • Korian Fontaine St Martin_3 Korian Fontaine St Martin
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Le manque de personnel et la ...
Note globale

Le manque de personnel et la formation font que les prestations annoncées lors de la rédaction du contrat sont loin d'être respectés.
Ex : mon père prenait une douche tous les matins à son domicile effectué par du personnel qualifié. Aujourd'hui il est recommandé de ne faire prendre qu'une douche par semaine alors qu'en gain de temps, en confort et qualité de soin une douche est nettement plus indiquée.
Le manque d'encadrement pour un établissement ou il est demandé plus de 3500 € m'interroge fortement .J'espère que la direction de l'établissement va remédier à cela pour le bien être de son personnel et donc des clients comme mon papa.

Ne recommande pas
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 28/07/2021
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Korian Fontaine St Martin_4
Anonym
Résident depuis juin 2021
  • Korian Fontaine St Martin_4 Korian Fontaine St Martin
  • Court séjour_0 Court séjour
  • Famille_1 Famille
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à la maison "Korian Fontaine St Martin" le 25/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Korian Fontaine St Martin
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 25/07/2021
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Korian Fontaine St Martin_5
Anonym
Résident depuis avril 2021
  • Korian Fontaine St Martin_5 Korian Fontaine St Martin
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Ma maman est dans un cadre ...
Note globale

Ma maman est dans un cadre sécurisant et elle a beaucoup d'attentions. Merci à l'équipe !

Recommande Korian Fontaine St Martin
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Accueil
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Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 19/05/2021
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Korian Fontaine St Martin_6
Anonym
Résident depuis décembre 2020
  • Korian Fontaine St Martin_6 Korian Fontaine St Martin
  • Court séjour_0 Court séjour
  • Famille_1 Famille
très bonne maison de retraite
Note globale

très bonne maison de retraite

Recommande Korian Fontaine St Martin
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Respect & attention
Cadre de vie
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Avis authentique déposé le 27/01/2021
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Korian Fontaine St Martin_7
Anonym
Résident depuis décembre 2020
  • Korian Fontaine St Martin_7 Korian Fontaine St Martin
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Très satisfait de l accueil de la ...
Note globale

Très satisfait de l accueil de la prise en charge du résident et du professionnalisme du personnel

Recommande Korian Fontaine St Martin
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Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 21/01/2021
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce précieux commentaire que nous ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de nos équipes. Nous sommes très attachés à votre satisfaction qui témoigne de la qualité de notre établissement et de nos services. Bien cordialement, Véronique Service Relations Familles

Korian Fontaine St Martin_8
Anonym
Résident depuis octobre 2020
  • Korian Fontaine St Martin_8 Korian Fontaine St Martin
  • Court séjour_0 Court séjour
  • Famille_1 Famille
Des personnes prévenantes à ...
Note globale

Des personnes prévenantes à l'écoute et bienveillantes. Merci à tous !

Recommande Korian Fontaine St Martin
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 27/11/2020
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Cher Monsieur, Merci pour votre précieux commentaire nous encourageant à poursuivre notre engagement envers nos résidents. Nous les transmettrons à l’ensemble de nos équipes. Très cordialement, Le service Relation Familles

Korian Fontaine St Martin_9
Anonym
Résident depuis octobre 2020
  • Korian Fontaine St Martin_9 Korian Fontaine St Martin
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Toujours un très bon accueil au ...
Note globale

Toujours un très bon accueil au sein de l'établissement

Recommande Korian Fontaine St Martin
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 18/11/2020
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Bonjour Madame, Merci d’avoir déposé votre avis ; nous sommes ravis de pouvoir répondre au mieux à vos attentes. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour garantir la meilleure qualité de prise en soin de nos résidents. Bonne journée, Le service Relation Familles

Korian Fontaine St Martin_10
Anonym
Résident depuis septembre 2020
  • Korian Fontaine St Martin_10 Korian Fontaine St Martin
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à la maison "Korian Fontaine St Martin" le 13/11/2020, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Korian Fontaine St Martin
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 13/11/2020
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Korian Fontaine St Martin_11
Anonym
Résident depuis août 2020
  • Korian Fontaine St Martin_11 Korian Fontaine St Martin
  • Court séjour_0 Court séjour
  • Famille_1 Famille
Malgré plusieurs réflexions mon ...
Note globale

Malgré plusieurs réflexions mon oncle ne se change pas tous les jours (sous vêtements) et garde le même slip jusque 3 jours. Le suivi de la toilette n'est pas le mème suivant la personne qui s'en occupe ,pourtant ces troubles cognitifs sont toujours les mêmes .

Ne recommande pas
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 17/09/2020
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Cher Monsieur, Particulièrement sensibles à l’avis que vous avez déposé, nous regrettons que l'établissement ne réponde pas à vos attentes. Chez Korian, vous êtes notre priorité et nous avons à cœur de trouver des solutions répondant à vos besoins. C'est la raison pour laquelle nous vous invitons à vous rapprocher de la direction de l'établissement ou du Service Relation Familles au siège. Restant à votre écoute, Bien à vous, Véronique Service Relation Familles