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Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.3 /5
15 avis
Taux de recommandation
3566 avis

Korian La Goélette
Korian La Goélette
34 Rue Surcouf

50120 Equeurdreville-Hainneville

Située à Equeurdreville-Hainneville, à 5 km de Cherbourg, la maison de retraite Korian La Goélette est implantée dans un cadre exceptionnel, face à la mer. Elle se dresse si près de la plage qu'on croirait pouvoir toucher les vagues en tendant les bras. Notre résidence confortable et sécurisée accueille les personnes âgées autonomes et dépendantes, y compris les personnes désorientées qui sont atteintes de la maladie d'Alzheimer ou troubles apparentés. Pendant la durée de leur séjour, chaque résident pourra emplir ses poumons d'air iodé. A l'heure du crépuscule, il pourra s'émerveiller depuis la terrasse ou le jardin en voyant le soleil ardent déposer lentement ses lèvres sur la mer.

L’avis du moment
Korian La Goélette_1
Anonym
Résident depuis septembre 2021
  • Korian La Goélette_1 Korian La Goélette
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
un accueil et une attention ...
Note globale

un accueil et une attention personnalisée sont vraiment les atouts de la Goëlette du groupe KORIAN. Tout le personnel se met en 4 pour le résident et sa famille. Une réponse donnée rapidement aux familles. C'est top ! Dommage qu'il n'y ait pas d'habilitation aux aides sociales, car cela a un coût important.

Recommande Korian La Goélette
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
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Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 07/01/2022
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Korian La Goélette_2
Anonym
Résident depuis septembre 2021
  • Korian La Goélette_2 Korian La Goélette
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
un accueil et une attention ...
Note globale

un accueil et une attention personnalisée sont vraiment les atouts de la Goëlette du groupe KORIAN. Tout le personnel se met en 4 pour le résident et sa famille. Une réponse donnée rapidement aux familles. C'est top ! Dommage qu'il n'y ait pas d'habilitation aux aides sociales, car cela a un coût important.

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Avis authentique déposé le 07/01/2022
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Korian La Goélette_3
Anonym
Résident depuis octobre 2021
  • Korian La Goélette_3 Korian La Goélette
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Note globale

Ce client a attribué une note de 3/5 à la maison "Korian La Goélette" le 22/11/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 22/11/2021
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Korian La Goélette_4
Anonym
Résident depuis septembre 2021
  • Korian La Goélette_4 Korian La Goélette
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Très bon accueil à l'arrivée. ...
Note globale

Très bon accueil à l'arrivée.
Bon séjour et très bonne prise en charge du patient par le personnel.
Sortie facilitée par une très bonne organisation.

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Avis authentique déposé le 19/10/2021
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Korian La Goélette_5
Anonym
Résident depuis avril 2021
  • Korian La Goélette_5 Korian La Goélette
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à la maison "Korian La Goélette" le 29/05/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

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Avis authentique déposé le 29/05/2021
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Korian La Goélette_6
Anonym
Résident depuis avril 2021
  • Korian La Goélette_6 Korian La Goélette
  • Court séjour_0 Court séjour
  • Famille_1 Famille
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à la maison "Korian La Goélette" le 16/05/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Korian La Goélette
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Avis authentique déposé le 16/05/2021
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Korian La Goélette_7
Anonym
Résident depuis janvier 2021
  • Korian La Goélette_7 Korian La Goélette
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Les services ne sont pas au niveau ...
Note globale

Les services ne sont pas au niveau attendus. Ayant une expérience au sein de maison de retraite, je constate un manque d'hygiène (toilette de la personne inexistante et la personne peut passer apparemment la journée en robe de chambre voir avec les vêtements d'autres pensionnaires, ce qui est inadmissible en cette période). Si la personne n'a pas toutes ses facultés mentales, certains membres du personnel semble ne pas avoir la formation pour savoir l'aborder (heure du goûter, si pas de réaction de la personne attendez vous qu'elle n'en bénéficie pas).
Concernant la communication de la maison de retraite, nous recevons des e-mail pour nous informer de la vie quotidienne ou pour nous demander nos consentements (pas forcément pris en compte, peut être une erreur de communication)

Ne recommande pas
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Avis authentique déposé le 01/03/2021
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Cher Monsieur, Très sensibles à votre témoignage, nous vous invitons à contacter le service relations familles (RelationFamilles@korian.fr) afin d'échanger à propos des faits que vous avez relatés. En effet, nous accordons une grande importance à la qualité de l’accompagnement de nos résidents et nous avons à cœur de trouver des solutions répondant à leurs besoins. Dans l'attente de notre échange et avec mes remerciements, Bien à vous, Véronique

Korian La Goélette_8
Anonym
Résident depuis janvier 2021
  • Korian La Goélette_8 Korian La Goélette
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
L'équipe soignante est très ...
Note globale

L'équipe soignante est très sympathique, et la directrice d'une extrême gentillesse

Recommande Korian La Goélette
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Avis authentique déposé le 20/02/2021
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Korian La Goélette_9
Anonym
Résident depuis décembre 2020
  • Korian La Goélette_9 Korian La Goélette
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Merci pour votre accueil, votre ...
Note globale

Merci pour votre accueil, votre dévouement et les contacts permanents avec la famille

Recommande Korian La Goélette
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Non concerné
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Avis authentique déposé le 22/01/2021
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Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre précieux commentaire nous encourageant à poursuivre notre engagement envers nos résidents. Nous les transmettrons à l’ensemble de nos équipes. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos résidents et de leurs proches qui témoigne de la qualité de notre établissement et de nos services. Très cordialement, Véronique Service Relations Familles

Korian La Goélette_10
Anonym
Résident depuis décembre 2020
  • Korian La Goélette_10 Korian La Goélette
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Délai court entre inscription par ...
Note globale

Délai court entre inscription par internet et réponse positive (2 mois), soulagement pour la future résidente dont le quotidien dans son appartement devenait trop lourd à gérer.
Très bon contact téléphonique avec la famille avant l'accueil de la future résidente.
Formalités administratives d'admission simples et prise en charge médicale sérieuse.
Très bonne relation avec le personnel lors des visites même si celles-ci sont limitées par le contexte sanitaire actuel.
Informations régulières par mail vers la famille sur la vie de la résidence.

Recommande Korian La Goélette
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 21/01/2021
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Bonjour Monsieur, Merci d’avoir déposé votre avis concernant les conditions de séjour de votre Maman. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Chez Korian, nos résidents sont notre priorité et nous avons à cœur de leur assurer la meilleure qualité d’accompagnement. Bien à vous, Véronique Service Relations Familles

Korian La Goélette_11
Anonym
Résident depuis octobre 2020
  • Korian La Goélette_11 Korian La Goélette
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Irréprochable
Équipe très à ...
Note globale

Irréprochable
Équipe très à l’écoute

Recommande Korian La Goélette
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Avis authentique déposé le 25/11/2020
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Bonjour, Merci pour vos commentaires très élogieux. Nous sommes très attachés à votre satisfaction qui témoigne de la qualité de notre établissement et de nos services. Bien cordialement, Le Service Relation Familles