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Korian Villa Eyras
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Long séjour
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Famille
Bien dans l’ensemble, mais un peu , pas mal débordé par un manque de personnel manifeste par contre ces derniers toujours très aimables et respectueux ainsi et surtout une directrice au top , merci à tous.
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Bien dans l’ensemble, mais un peu , pas mal débordé par un manque de personnel manifeste par contre ces derniers toujours très aimables et respectueux ainsi et surtout une directrice au top , merci à tous.
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Ce client a attribué une note de 4/5 à la maison "Korian Villa Eyras" le 04/10/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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La réalité ne correspond pas à ce qui annoncé
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Excellent accueil et très bonne écoute des équipes administratives. Cela a permis un accueil plus personnalisé de ma mère, avec une attention particulière pour ses difficultés propres.
Comme souvent en EHPAD, pas trop d'échanges entre les services (infirmiers, aide-soignants, administration et restauration) , ce qui oblige les familles à courir dans tous les services pour avoir des explications sur des choix et décisions prises par certaines équipes.
Sinon, même avec du manque de personnel, j'y voit une grande délicatesse et du respect, de la tendresse même des personnels aidants à l'égard des résidents, aussi difficiles soient-ils.
Globalement, j'y rencontre des personnels attentifs et dévoués, c'est essentiel. Merci pour tout cela.
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Tous c’est bien passé lors du séjour
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Ce client a attribué une note de 5/5 à la maison "Korian Villa Eyras" le 16/09/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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L entree en ephad est une révolution psychologique pour la personne consciente de la situation et nécessite un accompagnement plus personnalisé
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Le résident n'est pas toujours entendu ! Très néfaste pour la bonne santé ou du moins ce qu'il en reste!Dommage ! Une chose est sûre c'est que le personnel est en nombre insuffisant 1 ou 2 personnes pour 2etages c'est tout de même un peu juste. Les visiteurs sont sollicités par les résidents bien souvent.
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manque de personnel important
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