Evaluation des clients

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Très mauvais
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
3.9 /5
15 avis
Taux de recommandation
3566 avis

Korian Porte Océane
Korian Porte Océane
29 Rue Louis Brindeau

76600 Le Havre

Située en plein centre-ville du Havre, à quelques pas de la mer, la maison de retraite Korian Porte Océane accueille les résidents dans un cadre exceptionnel. La maison de retraite jouit en particulier d’une magnifique vue panoramique sur la mer depuis la terrasse de son restaurant. Elle s’articule autour d’espaces communs et de salons où règnent la chaleur et la convivialité.

L’avis du moment
Korian Porte Océane_1
Anonym
Résident depuis octobre 2021
  • Korian Porte Océane_1 Korian Porte Océane
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Accueil et prise en charge tout à ...
Note globale

Accueil et prise en charge tout à fait satisfaisants.

Recommande Korian Porte Océane
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 24/11/2021
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Korian Porte Océane_2
Anonym
Résident depuis octobre 2021
  • Korian Porte Océane_2 Korian Porte Océane
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Accueil et prise en charge tout à ...
Note globale

Accueil et prise en charge tout à fait satisfaisants.

Recommande Korian Porte Océane
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 24/11/2021
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Korian Porte Océane_3
Anonym
Résident depuis septembre 2021
  • Korian Porte Océane_3 Korian Porte Océane
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Le résident est au centre de ...
Note globale

Le résident est au centre de l’attention des équipes de soin et bénéficie des soins adaptés à sa maladie.
La maison de retraite est idéalement située et permet de sortir le résident quand le temps le permet.

Recommande Korian Porte Océane
Conseil & aide
Accueil
Non concerné
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 19/10/2021
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Korian Porte Océane_4
Anonym
Résident depuis août 2021
  • Korian Porte Océane_4 Korian Porte Océane
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Parfait en tout point, mais la ...
Note globale

Parfait en tout point, mais la facture doit bien vérifiée car beaucoup de suppléments, tel, tv, draps...alors que le prix est déjà très élevé ...

Recommande Korian Porte Océane
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 30/09/2021
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Korian Porte Océane_5
Anonym
Résident depuis juillet 2021
  • Korian Porte Océane_5 Korian Porte Océane
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à la maison "Korian Porte Océane" le 18/08/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Korian Porte Océane
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 18/08/2021
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Korian Porte Océane_6
Anonym
Résident depuis mars 2021
  • Korian Porte Océane_6 Korian Porte Océane
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
trop tôt pour donner un commentaire ...
Note globale

trop tôt pour donner un commentaire éclairé
Nous voyons seulement que le personnel est parfois peu présent dans les locaux et qu’il est parfois difficile d.avoir un interlocuteur

Recommande Korian Porte Océane
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
Non concerné
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Avis authentique déposé le 24/04/2021
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Korian Porte Océane_7
Anonym
Résident depuis mars 2021
  • Korian Porte Océane_7 Korian Porte Océane
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
il y a une différence entre ce qui ...
Note globale

il y a une différence entre ce qui est promis et ce qui est fait.
Korian a un certain standing mais n'est pas tout à fait à la hauteur du rapport qualité prix. Pas assez de rigueur.

Ne recommande pas
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 18/04/2021
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Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. Nous avons à cœur de pouvoir offrir un service et des prestations les plus adaptés possible et regrettons ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Afin d'échanger à ce sujet, nous vous invitons à contacter le service Relation Familles relationfamilles@korian.fr . Dans l'attente de notre échange, Bien à vous, Véronique Service Relation Familles

Korian Porte Océane_8
Anonym
Résident depuis février 2021
  • Korian Porte Océane_8 Korian Porte Océane
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
entièrement satisfait par l'équipe ...
Note globale

entièrement satisfait par l'équipe et l'établissement jusqu'à ce que ma mère fugue le 3 avril, ce qui m'a fortement contrarié.

Recommande Korian Porte Océane
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 13/04/2021
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Korian Porte Océane_9
Anonym
Résident depuis février 2021
  • Korian Porte Océane_9 Korian Porte Océane
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Bonjour, l'arrivée de ma mère à été ...
Note globale

Bonjour, l'arrivée de ma mère à été géré en urgence. Tout c'est très bien passé. J'en profite pour remercier toutes les équipes qui ont contribué à son arrivée et continue à veiller sur son bien-être. J'aurais souhaité un peu plus de conseils au fur et à mesure de son intégration, mais les équipes sont très bien et pas du tout intrusives.

Recommande Korian Porte Océane
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 22/03/2021
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Korian Porte Océane_10
Anonym
Résident depuis février 2021
  • Korian Porte Océane_10 Korian Porte Océane
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Très bons conseils et accueil ...
Note globale

Très bons conseils et accueil famille et résident parfait.

Recommande Korian Porte Océane
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 17/03/2021
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Korian Porte Océane_11
Anonym
Résident depuis décembre 2020
  • Korian Porte Océane_11 Korian Porte Océane
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
La période de crise sanitaire fait ...
Note globale

La période de crise sanitaire fait que l'accompagnement d'arrivée a été très restreint.

Ne recommande pas
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 28/01/2021
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Cher Monsieur, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir déposé votre avis. Très sensible aux points que vous y avez soulevés, je vous ai contacté pour en savoir plus. Je vous remercie pour le temps que vous m'avez consacré et ai partagé vos remarques avec la direction de l'établissement qui saura en tenir compte. En effet, les remontées d'information sont essentielles à l’amélioration continue de nos services et prestations. Restant à votre disposition, Bien à vous, Véronique Service Relations Familles