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Korian Les Temps Bleus
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Court séjour
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Famille
Équipe à l’écoute du résident.
Belle animation pour Noël.
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Très bien reçu lors de l inscription, bonne présentation de l établissement, très bon suivi, visite au domicile rien à dire, à l arrivée de la personne non plus mais après quelques jours, hospitalisation de la personne, personne nous a prévenu, chute dans la salle de bain, pas prévenu non plus et perte de tous ses papiers carte vitale carte identité...
Pas toujours de protection, donc reste dans son pipi...
Madame, Nous sommes navrés de lire que le séjour de votre grand mère n'ait pas été à la hauteur de vos légitimes attentes. Nous avons demandé à la Direction de la Louisiane de nous apporter des explications sur les faits rapportés. Nous ne manquerons pas de vous recontacter par mail prochainement. Bien cordialement Le service Relation Familles relationfamilles@korian.fr
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Ce client a attribué une note de 4/5 à la maison "Korian Les Temps Bleus" le 20/02/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Équipe à l’écoute du résident.
Belle animation pour Noël.
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Ce client a attribué une note de 4/5 à la maison "Korian Les Temps Bleus" le 21/11/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Il n'y a rien à redire sur les conseils donnés, l'aide apportée et l'accueil fait lors de l'arrivée dans l'Ehpad mais le bâtiment pourrait être rafraîchi, certaines chambres aussi et surtout les patios qui pourraient être très agréables mais qui sont en mauvais état donc inutilisables pour des personnes âgées ou handicapées. Ainsi le prix de l'hébergement pourrait être davantage justifié.
Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous déposer un avis constructif. Vos remarques serons remontées à l'établissement. Bien à vous. Le service Relations Familles
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Ce client a attribué une note de 4/5 à la maison "Korian Les Temps Bleus" le 16/07/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.
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Très bonne écoute de l'équipe administrative. Madame Genetay a été très compréhensive et d'une grande utilité pendant toute la période précédent l'admission de ma mère aux Temps Bleus.
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Avec cette pandémie Covid cela complique pour le résident et sa famille . ( 3 tests PCR avant d’entrée pour le résident puis isolément 7 jours, pas pu visiter établissement , et visite Sur rdv .)
En ce qui concerne l’accueil , relationnel durant le séjour et l’équipe soignante tout a été parfait.
Encore merci.
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Ma maman àgée de 93 ans, atteinte de la maladie d'Alzheimer, est aux Temps Bleus depuis mai 2018. Les équipes soignantes, de service, médicales, administratifs et animateurs sont si professionnels et humains, que j'ai choisi également cet établissement lorsque ma belle maman âgée de 96 ans a décidé d'aller en EHPAD. J'ai l'impression qu'elle rajeunit depuis qu'elle y est. Je suis très contente. Le Directeur a confiné l'établissement dès le début de la pandémie et il n'y a pas eu de malade. Je suis rassurée pour ma famille en cas de 2e vague.
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Je ne suis pas en capacité actuellement de répondre à toutes les questions du fait des restrictions encore en place suite au Covid 19. Il ne me sera pas possible de donner une note et un avis puisque maman est entrée le 26 Juin. Mn avis serait plutôt positif mais je n'ai pas assez de recul
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