Avis authentiques Korian Villa Victoria

Établissement adapté aux personnes ayant des comorbidites sévères mais non adapté aux personnes âgées ayant toute leur tête, Établissement dépriment, en en ressort plus malade que en entrant.

La communication avec l'équipe a toujours été très positive et constructive pour la personne accueillie. Un bon climat dans l'ensemble qui a répondu à nos attentes.

Toutes et tous font le maximum pour assurer les soins et l'accompagnement humain ; malheureusement les équipes sont impactées par les absences et le suivi des demandes "du quotidien", hors médical, n'est pas toujours au top. Les plats sont de grande qualité et l'ambiance est chaleureuse, c'est déjà pas mal...!

Le 1er rendez-vous de prise de contact s'est bien déroulé, Le Responsable de relation famille a bien expliqué le fonctionnement de la Maison et me "déculpabilise" sur ma démarche. Il a pris le temps de faire visiter les installations. J'apprécie ce point. Je trouve l'espace commune assez vivante, et le jardin est sympatique.
L'ensemble du personne est attentif aux résidents, et est très facilement joignable au téléphone.

Ce client a attribué une note de 4/5 à la maison "Korian Villa Victoria" le 02/09/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Un accueil agréable, principalement par la direction, une directrice Très disponible et à notre ecoute
Une présentation du fonctionnement qui n est pas à la hauteur de ce qu' on nous présente.
Personnel soignant débordé, trop de résidents.
Salle de bain vétuste et manque d'hygiene.

Un bon accueil et une bonne équipe

c'est dommage, qu'il n'y pas de kiné en juillet août A améliorer

bonjour. je pense que ma mère va bien depuis sont arrivé au 1 juin 2021 0 à noisy legrand les équipes sont très intentionné

VILLA VICTORIA EST UN EHPAD QUE JE CONSEIL IMPÉRATIVEMENT. EHPAD CHALEUREUX, APAISANT, JOYEUX, ANIMÉ, À L'ÉCOUTE 24/24. PERSONNELS TRÈS COMPÉTANT SUR TOUS LES POINTS. CORDIALEMENT MME BIBLOQUE MURIEL.