Evaluation des clients

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Très mauvais
Sélection

Evaluation moyenne

Note globale
4.3 /5
15 avis
Taux de recommandation
3566 avis

Korian L'Esconda
Korian L'Esconda
8 Avenue de Thuyset

74200 Thonon-les-Bains

Située à Thonon-les-Bains, à quelques minutes seulement du centre-ville, la maison de retraite Korian l'Esconda jouxte aussi le magnifique domaine de Ripaille, avec son château et ses jardins. L'établissement dispose aussi d'un parc boisé et verdoyant dont les résidents peuvent profiter. La maison de retraite de Thonon-les-Bains est habilitée à accueillir des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou troubles apparentés.

L’avis du moment
Korian L'Esconda_1
Anonym
Résident depuis octobre 2021
  • Korian L'Esconda_1 Korian L'Esconda
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
L’équipe de la partie UVP est ...
Note globale

L’équipe de la partie UVP est extraordinaire d’une gentillesse et d’une patience sans égal. L’entrée de ma maman dans cet établissement m’a vraiment libérée d’un poids . Je sais que ma mère est entre de bonnes mains . Je recommande sans hésitation

Recommande Korian L'Esconda
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 19/11/2021
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Korian L'Esconda_2
Anonym
Résident depuis octobre 2021
  • Korian L'Esconda_2 Korian L'Esconda
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Situé dans un cadre de verdure, ...
Note globale

Situé dans un cadre de verdure, idéal pour que la vie redevienne agréable

Recommande Korian L'Esconda
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 20/11/2021
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Korian L'Esconda_3
Anonym
Résident depuis octobre 2021
  • Korian L'Esconda_3 Korian L'Esconda
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
L’équipe de la partie UVP est ...
Note globale

L’équipe de la partie UVP est extraordinaire d’une gentillesse et d’une patience sans égal. L’entrée de ma maman dans cet établissement m’a vraiment libérée d’un poids . Je sais que ma mère est entre de bonnes mains . Je recommande sans hésitation

Recommande Korian L'Esconda
Conseil & aide
Accueil
Respect & attention
Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 19/11/2021
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Korian L'Esconda_4
Anonym
Résident depuis octobre 2021
  • Korian L'Esconda_4 Korian L'Esconda
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
L'accueil, les soins sont ...
Note globale

L'accueil, les soins sont excellents.
Par contre les réponses aux demandes sont lentes en lien avec un manque de personnel

Recommande Korian L'Esconda
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Avis authentique déposé le 16/11/2021
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Korian L'Esconda_5
Anonym
Résident depuis mai 2021
  • Korian L'Esconda_5 Korian L'Esconda
  • Court séjour_0 Court séjour
  • Famille_1 Famille
Le jour de l'arrivée, la feuille A4 ...
Note globale

Le jour de l'arrivée, la feuille A4 partout pour annoncer l'arrivée de la personne s'est délicat et très apprécié

Recommande Korian L'Esconda
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Avis authentique déposé le 01/07/2021
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Korian L'Esconda_6
Anonym
Résident depuis avril 2021
  • Korian L'Esconda_6 Korian L'Esconda
  • Court séjour_0 Court séjour
  • Famille_1 Famille
Le coût de l'établissement est ...
Note globale

Le coût de l'établissement est disproportionné par rapport à la qualité des soins.
Trop grand tournus du personnel ou trop d'absences du personnel avec du personnel de remplacement durant le mois de mai 2021, les directives transmises lors de l'arrivée n'ont pas été suivies.

Ne recommande pas
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Avis authentique déposé le 05/06/2021
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Korian L'Esconda_7
Anonym
Résident depuis avril 2021
  • Korian L'Esconda_7 Korian L'Esconda
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Note globale

Ce client a attribué une note de 4/5 à la maison "Korian L'Esconda" le 28/05/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Korian L'Esconda
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Avis authentique déposé le 28/05/2021
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Korian L'Esconda_8
Anonym
Résident depuis février 2021
  • Korian L'Esconda_8 Korian L'Esconda
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Rien à dire pour l'instant, tout ...
Note globale

Rien à dire pour l'instant, tout paraît correct à part pour les factures....

Recommande Korian L'Esconda
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Avis authentique déposé le 19/03/2021
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Korian L'Esconda_9
Anonym
Résident depuis décembre 2020
  • Korian L'Esconda_9 Korian L'Esconda
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Note globale

Ce client a attribué une note de 5/5 à la maison "Korian L'Esconda" le 30/01/2021, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Recommande Korian L'Esconda
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Avis authentique déposé le 30/01/2021
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Korian L'Esconda_10
Anonym
Résident depuis décembre 2020
  • Korian L'Esconda_10 Korian L'Esconda
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
qualité des soins n'est pas à la ...
Note globale

qualité des soins n'est pas à la hauteur de ce qu'il faut

Ne recommande pas
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Cadre de vie
Qualité des soins
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Avis authentique déposé le 19/01/2021
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Cher Monsieur, Particulièrement sensible à l'avis que vous avez déposé, nous regrettons votre insatisfaction. Pourtant, conformément à notre engagement, nous faisons notre possible pour apporter toute notre attention à la qualité des soins, à l’accompagnement et au confort que nous proposons au quotidien à nos résidents. Cependant, nous vous invitons à vous rapprocher du service Relations Familles. En vous remerciant, Très cordialement, Véronique Service Relations Familles

Korian L'Esconda_11
Anonym
Résident depuis août 2020
  • Korian L'Esconda_11 Korian L'Esconda
  • Long séjour_0 Long séjour
  • Famille_1 Famille
Maison de belle qualité avec un ...
Note globale

Maison de belle qualité avec un extérieur paisible pour se promener facilement en famille lors de visite.

Recommande Korian L'Esconda
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Accueil
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Avis authentique déposé le 17/09/2020
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