Avis authentiques Korian Villa Thaïs

Très agréable site avec une équipe à l'écoute

RAS

Je pense sincèrement que la villa Thaïs de Valence est très bien, mais en un seul petit mois 2 problèmes :
1/ 16h30 j'ai trouvé maman couché dans son fauteuil roulant, dans sa chambre alors qu'elle aurait dû être dans son fauteuil ou mieux au goûter avec les autres résidents ;
2/ Hier, lundi 26 sept, maman avait une blessure au tibia droit, elle saignait, elle n'a pas pu la faire toute seule puisqu'elle ne marche pas... j'ai dû appeler une infirmière !
J'espère qu'il n'y aura plus de problème...

Merci pour cette accueil, la gentillesse et le sérieux de toute l'équipe autant au niveau médical que humain. Nous sommes ravis de ces quelques premiers mois chez vous.

Très bon établissement qui fait des merveilles malgré les conditions sanitaires imposées à tous les niveaux (personnel...dévoué )

Ce client a attribué une note de 1/5 à la maison "Korian Villa Thaïs" le 16/02/2022, mais n’a pas souhaité laisser de commentaire.

Les équipes s'occupent très bien de notre maman. Il y a toujours du personnel disponible. De très bon repas. Tout va bien.

Très bon accueil de la responsable relation famille et de l'équipe par la suite. les familles sont entendues et les demandes ne restent pas sans suite.
etablissement très propre, agréable. On n'y va pas à reculon.
personnel de l'accueil très symptathique et tout l'ensemble du personnel en général.

L'équipe d’accueil était présente pour accueillir maman qui arrivée d'un autre département en ambulance. ce fût pour sa famille rassurant.

La coordination n'est pas optimale entre les équipes soignantes et les tâches sont très fragmentées. (1 personne pour le ménage, 1 autre pour faire le lit.....)
La qualité des repas (critère de sélection de l'établissement) n'est pas au rendez-vous.